Con la era de la globalización y el surgimiento de nuevas tecnologías que aportan al desarrollo tanto cultural como organizacional de la población se manifiestan dilemas de cómo se adaptan las personas y las empresas a estos cambios. A medida que estos cambios avanzan, tanto las personas como las empresas van encaminando sus objetivos a la transformación.
Actualmente se habla de transformación digital, un concepto del cual se han ido apropiando muchas empresas, consiste en una integración de la tecnología digital a los procesos en todas las áreas de una empresa, cambiando fundamentalmente la forma en que opera y brinda valor a sus clientes, un aspecto importante a tener en cuenta en medio de un proceso de transformación digital es la gestión del cambio, debido a que en medio de la adopción de nuevos procesos, las compañías pueden encontrar rechazo por parte de su Talento humano.
PuntoNet es una de las Telco mas importante a nivel de América Latina, como muchas empresas, varios de sus procesos eran realizados de manera manual, lo que ocasionaba silos organizacionales e inconsistencia en la integridad de sus datos, por tal razón esto motivó a la compañía a iniciar un proceso de transformación digital.
Cetus Technology como Partner de Oracle Corporation ha apoyado a Puntonet SA en medio de su proceso de transformación digital, en la integración de sus sistemas de información, en aprovechar los recursos de la nube de Oracle para desarrollar prácticas y cultura DevOps, colocando en marcha Desarrollos Ágiles, Integración Continua (CI) y dejando ideas para implementar Entregas Continuas (CD) y Despliegues Continuos con el fin de alcanzar entregas de valor a corto plazo en los proyectos o evolutivos futuros dentro de la relación existente entre las empresas, lo que le permitió a la empresa Ecuatoriana mejorar de forma exponencial sus procesos y la gobernanza de los datos, según lo mencionó su gerente Nacional de tecnología Roberto Falconí en medio del Podcast realizado el día diecisiete de mayo del presente año titulado ¡Camino a la transformación digital!
Además, el Speaker menciona que uno de los aspectos importantes que permite la buena interacción entre proveedores y clientes es la empatía, el entender a cabalidad las necesidades puntuales y trabajar de forma constante y dinámica sobre los objetivos, permitió que Cetus Technology se convirtiera en un proveedor estratégico para la Telco Ecuatoriana, adicional, el gerente menciona que el equipo de Cetus Technology, cuenta con un conjunto de habilidades necesarias para ejecutar proyectos de gran envergadura, por lo que es puntual mencionar que las compañías han celebrado múltiples proyectos a lo largo de los últimos 4 años, como lo es la escalabilidad, de la plataforma de Oracle SOA Cloud a la alta disponibilidad, así como también la administración y soporte de Oracle SOA Cloud y la herramienta de gestión de Campo Oracle Field Service Cloud, entre otros más.
Rafael Ayazo G.
lider de soporte técnico
Talento humano con capacidad adaptativa, mente creativa, interés en la innovación y comprometido con el cumplimiento de objetivos.
